プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社OCARIM（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するCtoCプラットフォーム「LOCOLINK」（以下「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護に努めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真、本人確認書類、口座情報、決済情報、位置情報等の、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法により、ユーザーの個人情報を適法かつ公正な手段で取得します。

• 会員登録、ホスト登録、本人確認、プロフィール作成時に入力された情報
• サービス利用中に取得される取引履歴、決済情報、チャット・メッセージ履歴
• IPアドレス、Cookie、端末情報、位置情報、アクセスログなどの技術的情報
• LINE連携等、外部サービスを通じて提供される情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します：

1. 本サービスの提供・維持・改善のため
   
   
2. 本人確認、認証、セキュリティ確保のため
   
   
3. 問い合わせ対応、サポート業務のため
   
   
4. 不正行為や違法行為の検出・防止のため
   
   
5. キャンペーン、アンケート、マーケティング施策の実施・分析のため
   
   
6. ユーザー向けのお知らせ、規約改定、重要情報の通知のため
   
   
7. 会計・請求・決済処理等の事務業務のため
   
   
8. 法令遵守及びトラブル・紛争解決のため
   
   
9. 上記目的に付随する関連業務のため
   
   

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
   
   
2. 法令に基づく場合
   
   
3. 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
   
   
4. 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
   
   
5. 国の機関等の法令に基づく業務への協力が必要な場合で、本人の同意により支障を及ぼすおそれがあるとき
   
   

当社は、以下のような業務委託や事業承継等により、第三者に該当しない範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は適切な監督を行い、個人情報の安全管理が確保されるよう努めます。

• 決済事業者、本人確認サービス提供者、システム運用会社、カスタマーサポート等の業務委託先への提供
  
  
• 合併、事業譲渡等に伴う事業の承継により、個人情報が引き継がれる場合
  
  

また、当社は、ユーザーの個人情報をクラウドサービスを通じて保管・管理することがあります。クラウドサービスについては、ISO/IEC 27001などの国際的な情報セキュリティ認証を取得しているサービスを選定し、適切なセキュリティ措置を講じた上で運用しております。

第5条（個人情報の管理）

当社は、取得した個人情報の漏えい、毀損、不正アクセス等を防ぐため、以下の措置を講じます：

• 個人情報へのアクセス制限
  
  
• SSL等の通信暗号化
  
  
• セキュリティに関する教育・監督
  
  
• 外部委託先の監督・契約の整備
  
  

第6条（個人情報の保存期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、保存期間終了後、速やかに削除または匿名化します。ただし、法令により保存義務がある情報はこの限りではありません。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

ユーザーは、自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。当社は、本人確認の上、法令に従って速やかに対応します。必要に応じて、当社所定の手数料をいただく場合があります。

第8条（Cookie・アクセスログ等の利用）

当社は、以下の目的でCookieやアクセスログ等を利用します：

• 利便性の向上、ログイン状態の維持、利用状況の統計分析
  
  
• 行動履歴に基づく広告配信（リターゲティング広告等）
  
  
• セキュリティ対策、不正行為の検出
  
  

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、一部機能がご利用になれない場合があります。

第9条（外部サービスとの連携）

当社は、SNSログイン、LINE連携、決済連携等、外部サービスとの連携を行う場合があります。連携に際し、必要な範囲で当該外部サービスに情報が提供されることがあり、この場合の情報取扱いは各サービス提供者のプライバシーポリシーに従います。

第10条（未成年者の個人情報）

当社は、未成年者による本サービスの利用については、保護者等の法定代理人の同意があったものとして、その個人情報を適切に取り扱います。なお、当社は、利用規約に基づき、同意が確認できない場合には会員登録をお断りすることがあります。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上または当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、ご相談、開示請求等は以下の窓口までご連絡ください。

株式会社OCARIM　個人情報取扱担当窓口
メールアドレス：info@ocarim.co.jp

更新：2025年7月22日